I Labelf Analytics finns det många olika typer av diagram (Charts) att välja mellan. Varje diagramtyp är bra på att visa olika typer av information. Här går vi igenom några av de vanligaste diagramtyperna och ger exempel på när du ska använda dem.
Bar Chart (Stapeldiagram)
Vad är det? Ett Bar Chart använder rektangulära staplar för att visa värden. Längden eller höjden på stapeln motsvarar värdet.
När ska du använda det? När du vill jämföra värden mellan olika kategorier.
Exempel:
Antal kundsamtal per ärendetyp (t.ex. "Fakturafrågor", "Tekniska problem", "Beställningar").
Försäljning per produktkategori (t.ex. "Mobiltelefoner", "Abonnemang", "Tillbehör").
Antal anställda per avdelning (t.ex. "Kundtjänst", "Försäljning", "Marknadsföring").
Antal öppnade mail per utskick.
Tips:
Bar Charts fungerar bäst när du har ett begränsat antal kategorier (annars kan det bli rörigt).
Du kan använda horisontella eller vertikala staplar.
Du kan gruppera staplar (t.ex. visa försäljning per produktkategori och per månad).
Du kan stapla staplar (t.ex. visa total försäljning, uppdelat på online och butik).
Line Chart (Linjediagram)
Vad är det? Ett Line Chart använder linjer för att visa hur värden förändras över tid.
När ska du använda det? När du vill visa trender och förändringar över en tidsperiod.
Exempel:
Kundnöjdhet (CSAT) över tid (t.ex. per månad, kvartal eller år).
Antal besökare på en webbplats per dag.
Försäljning av en viss produkt över tid.
Aktiekurser.
Tips:
Line Charts fungerar bäst när du har kontinuerlig data (dvs. data som kan mätas vid vilken tidpunkt som helst).
Du kan visa flera linjer i samma diagram (t.ex. för att jämföra försäljningen av olika produkter).
Använd olika färger och linjetyper för att göra det lättare att skilja mellan olika linjer.
Pie Chart (Cirkeldiagram/Tårtdiagram)
Vad är det? Ett Pie Chart använder en cirkel (eller "paj") för att visa hur en helhet är uppdelad i olika delar. Varje "tårtbit" representerar en kategori, och storleken på tårtbiten motsvarar andelen av helheten.
När ska du använda det? När du vill visa proportioner eller andelar av en helhet.
Exempel:
Fördelningen av kundsamtal mellan olika ärendetyper (t.ex. 25% "Fakturafrågor", 40% "Tekniska problem", 35% "Övrigt").
Marknadsandelar för olika företag.
Fördelningen av budgeten mellan olika avdelningar.
Tips:
Pie Charts fungerar bäst när du har ett begränsat antal kategorier (max 5-7).
Använd Pie Charts med försiktighet. De kan vara svåra att läsa av exakt, speciellt om det är många små tårtbitar.
Om du har många kategorier och vill visa förändring över tid, använd hellre stacked bars.
Undvik 3D-effekter, de gör diagrammet svårare att läsa.
Table (Tabell)
Vad är det? En Table visar data i rader och kolumner, precis som i Excel.
När ska du använda det? När du vill visa detaljerad information och exakta värden.
Exempel:
En lista över alla kunder med deras kontaktuppgifter och köphistorik.
En lista över alla produkter med pris, lagerstatus och produktbeskrivning.
En sammanställning av försäljningssiffror per region och månad.
Tips:
Använd tabeller när det är viktigt att kunna se de exakta värdena.
Du kan sortera tabellen efter olika kolumner.
Du kan använda filter för att begränsa datan som visas i tabellen.
Du kan lägga till formatering (t.ex. fetstil, färger) för att framhäva viktig
information.
Number Chart (Big Number)
Vad är det? En Number Chart (eller Big Number) visar ett enda viktigt mätetal (Metric) med stor text.
När ska du använda det? När du vill framhäva ett nyckeltal eller en viktig siffra.
Exempel:
Total försäljning den här månaden.
Antal nya kunder den här veckan.
Genomsnittlig kundnöjdhet (CSAT).
Tips:
Använd Number Charts för att visa de allra viktigaste mätetalen på din dashboard.
Du kan lägga till en kort text under siffran för att förklara vad den betyder.
Gauge Chart (Mätare)
Vad är det? En Gauge Chart visar ett värde på en skala, ofta med färgkodning för att indikera om värdet är bra eller dåligt. Liknar en hastighetsmätare.
När ska du använda det? När du vill visa hur nära du är att nå ett mål eller hur ett värde ligger till i förhållande till ett intervall.
Exempel:
Kundnöjdhet (CSAT) – där en pil pekar på en skala från "Mycket missnöjd" till "Mycket nöjd".
Försäljning jämfört med budget – där en pil pekar på en skala från "Under budget" till "Över budget".
Antal lösta supportärenden jämfört med ett mål.
Tips:
Använd Gauge Charts för att visa ett värde i taget.
Se till att skalan är tydlig och lätt att förstå.
Använd färgkodning för att göra det ännu tydligare om värdet är bra eller dåligt.
World Map (Världskarta)
Vad är det? En World Map visar data på en världskarta. Du kan använda olika färger och symboler för att representera olika värden.
När ska du använda det? När du vill visa geografisk information.
Exempel:
Försäljning per land.
Antal kunder per region.
Varifrån besökarna på din webbplats kommer.
Tips:
Se till att du har data som innehåller geografisk information (t.ex. landskoder, latitud/longitud).
Använd färger och symboler på ett sätt som gör det lätt att förstå informationen.
Treemap
Vad är det: Visar proportionell data med hjälp av rektanglar, där storleken på varje rektangel motsvarar värdet. Kan även användas hierarkiskt.
När ska du använda det: När du vill visa hur en helhet är uppdelad i olika delar och jämföra storleken på dessa delar.
Exempel:
Försäljning per produktkategori, där varje rektangel representerar en kategori och storleken motsvarar försäljningsvärdet.
Marknadsandelar för olika företag, där varje rektangel representerar ett företag och storleken motsvarar marknadsandelen.
Budgetfördelning mellan olika avdelningar.
Tips:
Använd tydliga färger och etiketter.
Undvik för många rektanglar, då det kan bli svårt att läsa av.
Överväg att använda interaktiva funktioner, som att kunna klicka på en rektangel för att se mer detaljer.
Sankey Diagram
Vad är det: Visar flöden och relationer mellan olika noder, där tjockleken på flödeslinjerna motsvarar mängden eller värdet.
När ska du använda det: När du vill visa hur något förflyttar sig eller förändras mellan olika steg eller kategorier.
Exempel:
Kundresan från första kontakt till köp.
Energiflöden i ett system.
Förflyttning av pengar mellan olika konton.
Tips:
Se till att flödeslinjerna är lätta att följa.
Använd färger för att skilja mellan olika typer av flöden.
Överväg att använda interaktiva funktioner, som att kunna klicka på en flödeslinje för att se mer detaljer.
Kom ihåg: Det här är bara några av de vanligaste diagramtyperna i Labelf Analytics. Det finns många fler att utforska! Det viktigaste är att du väljer den diagramtyp som bäst passar din data och den fråga du vill besvara.
Nästa Steg:
Nu när du har en överblick över de vanligaste diagramtyperna, är det dags att börja experimentera! I de kommande artiklarna kommer vi att gå igenom steg-för-steg hur du skapar varje diagramtyp.